O Mentoring (Mentoria) vem sendo reconhecido mundialmente como um dos melhores métodos para desenvolvimento do indivíduo em diversas dimensões da vida, inclusive o trabalho e a profissão. Em sua forma básica, trata-se de um processo relacional em que uma pessoa (mentor/mentora), com base em seu conhecimento e experiência, voluntariamente estimula e influencia outra pessoa (mentorado/mentorada) na aquisição de conhecimento e no desenvolvimento emocional ou social.
Esse processo comumente ocorre de modo natural, informal. Para entender isso, basta você lembrar os relacionamentos que foram marcantes na sua existência, a ponto de lhe sinalizar os melhores caminhos, potencializar você para mudanças e fazer você evoluir para os níveis desejados ou, até mesmo, para os nunca imaginados. Provavelmente, vários desses relacionamentos tenham sido de mentoring.
A ORIGEM HISTÓRICA DA PALAVRA “MENTOR”
A literatura costuma vincular as origens do mentoring à “Odisseia”, de Homero (séc.VIII a.C.?). A obra narra a saga de Odisseu, rei de Ítaca, que saiu para lutar na Guerra de Troia. Ele indicou o velho amigo, mestre e conselheiro Mentor como guardião de seu filho Telêmaco e da família real.
Há, porém, evidências de que Mentor fracassou na missão que Odisseu lhe delegou. Não exerceu para Telêmaco os papéis de conselheiro, de guia e, de uma forma geral, não protegeu a família de Odisseu. Assim, as qualidades positivas que em geral a literatura atribui à figura de Mentor não poderiam estar ligadas ao Mentor personagem da Odisseia.
O uso moderno da palavra “mentor” está ligado à obra “Les Aventures de Télémaque”, do francês François de Salignac de La Mothe-Fénelon, publicada em 1699. Fénelon era tutor do neto e possível sucessor de Luís XIV, o Rei Sol. Inspirando-se na Odisseia, Fénelon escreveu o livro em tom de alegoria, atacando o absolutismo de forma sutilmente velada, ao mesmo tempo em que propunha um método de instruir o jovem herdeiro sobre as responsabilidades da realeza.
O personagem Mentor de Fénelon é diferente do Mentor de Homero, pois age efetivamente, com sabedoria, assumindo o verdadeiro papel de educador, guia, provedor de ajuda, capacitador. Com a popularidade dessa obra, a palavra “mentor” passou a ser utilizada em francês e em inglês como um substantivo comum, no início do século 18. Foi, portanto, graças a Fénelon que as modernas alusões dessa palavra foram estabelecidas.
O MENTORING HOJE
É possível que o mentoring se apresente na maior parte das influências relacionais significativas recebidas por um indivíduo, nas mais diversas áreas de atuação humana. Entre as inúmeras possibilidades, aqui estão alguns exemplos de contextos em que o mentoring ocorre: educação de jovens em situação de vulnerabilidade; formação acadêmica (nas mais diferentes profissões); formação religiosa, relacionada com a preparação de líderes; promoção de saúde e bem-estar, como recurso para ajudar na mudança de comportamentos objetivando uma vida mais saudável, e nas organizações.
Em razão dos efeitos altamente significativos que proporciona, o mentoring que ocorre espontaneamente, informalmente nas organizações foi profundamente pesquisado e, a partir daí, adaptado para uso formal, estruturado, como recurso para promover aprendizagem, desenvolver competências, melhorar desempenho, entre outros fins.
Os estudos começaram a despontar no final dos anos 70 do século passado e passaram a ter maior consistência a partir dos trabalhos das americanas Linda Philips-Jones e Kathy Kram. No Brasil, o pioneirismo em pesquisas sobre mentoring cabe à professora Sônia Calado Dias, que há cerca de 20 anos se dedica ao tema e orienta estudos de mestrado e de doutorado sobre ele. Tive a sorte de ser um dos beneficiados pelo brilhante trabalho de Sônia.
Hoje, com base no conhecimento e na experiência acumulados através das vivências profissionais e pessoais, estudos e pesquisas, eu me dedico ao mentoring, principalmente o que se aplica às organizações. O mentoring organizacional tem trazido importantes benefícios mundo afora, embora no Brasil ainda seja pouco conhecido e pouco utilizado de forma estruturada.
Para conhecer o impacto e os benefícios que o mentoring pode trazer para as empresas, sugiro a leitura do nosso e-book “O Poder do Mentoring nas Organizações”, que pode ser baixado gratuitamente .
