Uma modalidade de mentoring que está recebendo grande adesão é o mentoring em grupo. É uma alternativa que em determinadas situações pode viabilizar o desenvolvimento de pessoas, podendo, inclusive apresentar benefícios que a modalidade individual não traz.
Para isso, obviamente, é preciso que haja condições específicas para que aconteça o trabalho em grupo. Também é importante que o mentor de grupo atente para certos aspectos a fim de que o desenvolvimento dos mentorados seja o melhor possível. É dessas questões que trataremos neste artigo.
Se você chegou aqui sem saber o que é mentoring, antes de prosseguir, recomendo a leitura do artigo “O que é mentoring, afinal?”.
Condições para ocorrência do mentoring em grupo
Prevejo pelo menos duas condições fundamentais para que ocorra o mentoring em grupo: a necessidade de desenvolvimento dos mentorados deve ser em uma mesma área, ainda que o objetivo de cada um não seja exatamente o mesmo; cada participante não deve ter receio se expor para o grupo.
Sobre a segunda condição, é preciso explicar um pouco mais. Para a ocorrência de um processo de mentoring, seja ele individual ou em grupo, é necessário que o mentorado confie no mentor e esteja aberto para expor suas experiências, vulnerabilidades e, principalmente, seus pontos de melhoria, ou seja, os aspectos em que precisa se desenvolver através do mentoring.
Quando se trata de um processo em grupo, a exposição será para mais gente e é aí que se encontra o desafio. Como sabemos, nem todo mundo está disposto a se expor para um grupo de pessoas. Por isso é que digo que nem todo mundo se encaixa no mentoring em grupo, apenas pessoas que se permitam mostrar-se legitimamente.
É uma ótima experiência, sobretudo, para quem gosta de trabalhar em grupo, aprendendo e contribuindo com várias pessoas ao mesmo tempo. As trocas são valiosíssimas.
Quando o mentoring em grupo é uma alternativa recomendável?
Preenchidas as condições para a ocorrência desta modalidade de desenvolvimento, é recomendável, e até necessário, realizar o mentoring em grupo quando:
- no mentoring profissional, o mentorado não tem condições de arcar com os custos de um processo individual;
- no mentoring organizacional, não há mentores em número suficiente para atender individualmente a todos os mentorados.
Vantagens do mentoring em grupo
Realizar processos de mentoring em grupo pode trazer vantagens financeiras para todos. O valor para cada mentorado geralmente é menor do que se o processo fosse individual. Já pelo lado do mentor, como há mais gente pagando, o valor por encontro cobrado pelo mentor acaba sendo maior do que o que recebe no atendimento individual.
Além do fator financeiro, vejo vantagens difíceis de contabilizar, mas que são ainda mais preciosas por potencializarem aspectos não experimentados com tanta intensidade (alguns até inexistentes) no mentoring individual:
- O grande trunfo é que os mentorados poderão aprender a partir de múltiplas experiências, pois os integrantes do grupo poderão mentorar-se entre si, o que torna o trabalho riquíssimo pela diversidade de conhecimento experiência e visões de mundo;
- Visto que cada participante pode exercer o papel de mentor dos colegas, tem a oportunidade de praticar atitudes como aceitação, escuta ativa, orientação e aconselhamento;
- Vários dos mentorados que passam pelo processo dispõem-se a ser mentores em novos ciclos de mentoring, o que faz aumentar a quantidade de mentores em escala maior do que acontece no mentoring individual;
- Quando dentro de uma organização, o mentoring em grupo pode dar impulso para a promoção de uma cultura organizacional com mais engajamento, mais criatividade e inovação.
Papel do mentor no mentoring em grupo e alguns cuidados necessários
De maneira geral, o mentor de grupo irá desempenhar as mesmas funções do mentor em um processo individual: aceitação, orientação, escuta-a-aconselhamento, entre outras… Para conhecer bem todas as funções de mentoring, leia o artigo “O que faz um mentor em uma organização”.
Ele também deverá se dedicar à coordenação das atividades gerais do grupo e ao andamento dos encontros, ao compartilhamento de suas próprias experiências quando pertinente e ao exercício e estímulo para que cada mentorado chegue à conclusão do que precisa colocar em ação e dos aspectos que precisa desenvolver individualmente.
Basicamente, são as mesmas atividades de um processo individual mentor-mentorado, acrescido do esforço de realizá-las simultaneamente com vários mentorados e do trabalho de coordenação do grupo. O destaque aqui vai para alguns cuidados que minha experiência tem mostrado serem fundamentais para o êxito do mentoring em grupo.
- Escolha dos mentorados. Como é um processo que exige exposição e geração de confiança entre os participantes, é importante que sejam selecionadas pessoas sem receio de exposição e participativas. No caso do mentoring organizacional, o mentor deverá pedir ajuda da área de RH da empresa para evitar que em um grupo haja pessoas que sejam competidoras entre si ou tenham algum problema relacional ou mesmo potencial para isso.
- Limite de participantes. Não há uma regra para isso. Mas, pessoalmente, considero ideal a quantidade de 5 mentorados, para encontros de 1 hora e meia a 2 horas. Dessa maneira, todos terão oportunidade de se expressar e o mentor terá condições de estar atento ao desenvolvimento de cada um;
- Objetividade. O mentor deve fazer os mentorados trabalharem com muita objetividade, já que é preciso haver tempo para os vários mentorados apresentarem suas questões e darem contribuições aos processos dos outros;
- O mentor deve sempre perguntar a cada mentorado, individualmente, qual foi a conclusão ao final do encontro e qual o próximo passo a partir dali;
- Pode ser necessário entrar em contato individualmente com algum mentorado que não esteja acompanhando o desenvolvimento do grupo para entender o que está acontecendo e trazê-lo de volta para a energia do grupo;
- É fundamental que o mentor esteja muito atento à necessidade de manter a energia positiva do grupo, gerando confiança para que cada um tenha o sentimento de que é capaz de atingir os objetivos definidos no plano de desenvolvimento.
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