O que vemos hoje é um sentimento generalizado de fracasso em relação ao estilo de liderança comando-e-controle.
Os colaboradores, em especial as gerações mais jovens, não toleram mais as pressões decorrentes dessa abordagem obsoleta. Por isso, é urgente adotar um modelo que priorize as relações humanas no ambiente de trabalho.
Hoje, quem ocupa posições de liderança enfrenta inúmeros desafios, como retenção de talentos, conflitos geracionais, dificuldades de criar times com diversidade e inclusão, engajamento das equipes, sobretudo nos modelos remoto e híbrido.
Para enfrentar essas adversidades, aposto na liderança mentora, uma abordagem mais humanizada e centrada no desenvolvimento das pessoas e que traz benefícios para todos, inclusive para os próprios líderes.
Siga comigo para entender!
Diferenças entre a liderança comando-e-controle e a liderança mentora
A liderança comando-e-controle está estruturada em uma hierarquia rígida, com uma distinção férrea entre líderes e liderados.
Nesse modelo, o líder é visto como a autoridade máxima, o que cria um abismo relacional entre ele e sua equipe. As trocas genuínas e colaborativas são desencorajadas, levando a um ambiente de trabalho pouco propício ao desenvolvimento e ao crescimento das pessoas.
Já um líder mentor atua como um guia, um orientador e um facilitador do desenvolvimento de seus liderados. Ele investe tempo e esforço para entender as necessidades de cada membro da equipe, oferecendo suporte personalizado e feedback construtivo. Além disso, o líder mentor compartilha sua sabedoria, incentivando a aprendizagem contínua e o crescimento profissional e de todos.
Ao contrário do líder comando-e-controle, ele delega tarefas e capacita e inspira sua equipe, promovendo um ambiente de confiança, colaboração e incentivo ao autodesenvolvimento. Com respeito e empatia, o líder mentor cria relações autênticas, tornando-se um modelo a ser seguido e um catalisador para o sucesso individual e coletivo dentro da organização.
Isso tudo, porém, não significa que o líder mentor é um líder passivo, do tipo “bonzinho”. Não! Ele traça metas, cobra, exige. Impõe autoridade apenas se for preciso. O seu padrão de comportamento não é o de quem que veste uma máscara de “todo poderoso” e impõe uma convivência apenas de cima para baixo. O líder mentor entende que autoridade já é uma condição óbvia indicada pelo próprio cargo que ocupa: está ali no seu crachá! Ele não precisa ficar agindo para reafirmar essa condição a cada momento. Sendo assim, ele constrói um ambiente baseado em coleguismo.
Problemas da liderança comando-e-controle
Já está provado há muito tempo que os líderes comando-e-controle não são mais eficientes para as demandas do mundo corporativo. No entanto infelizmente ainda são a maioria.
Os altíssimos índices de turnover e de afastamento por problemas de saúde mental mostram que a cultura organizacional precisa urgentemente de outras bases.
São os líderes que dão o tom do clima e da cultura organizacional. Sendo assim, deve ser uma prioridade focar na adesão a formas mais adequadas de conduzir pessoas. As empresas que não se esforçarem para compreender isso e mudar continuarão enfrentando muitos problemas.
Veja os principais impactos negativos da liderança comando-e-controle:
Para o líder:
A solidão do poder gerada por uma liderança comando-e-controle é certamente a pior consequência para esse líder, que não enxerga o valor do trabalho colaborativo. Por não construir relações sólidas com os liderados, o líder deixa de utilizar valiosas contribuições que eles podem oferecer e que servem como suporte para as tomadas de decisão. Por não saber ofecer feedback construtivo, deixa de contar com esse recurso para o desenvolvimento da equipe.
Para a empresa:
Para a empresa, os problemas associados à liderança comando-e-controle podem ser devastadores. A falta de colaboração e inovação resulta em um ambiente estagnado, incapaz de se adaptar com agilidade às mudanças do mercado. A falta de desenvolvimento da equipe levam à perda de efetividade e competitividade.
Para os liderados
A cultura do medo e da intimidação pode levar a um ambiente de trabalho tóxico, em que a confiança e a motivação são minadas. Além disso, a falta de autonomia e o foco excessivo nas tarefas deixam as pessoas desmotivadas, sem perspectivas. O relacionamento com o líder é determinante para o bem-estar e o desempenho dos trabalhadores.
Uma pesquisa da Robert Half mostrou que 94% das pessoas entrevistadas acreditam que a satisfação no trabalho é influenciada pela atuação da liderança. Já 66% dos respondentes disseram que líderes abertos a auxiliar e apoiar os liderados quando necessário favorecem o sentimento de felicidade no trabalho.
Não dá para continuar relevando o mal-estar causado por líderes comando-e-controle. Optar pela liderança mentora como uma força capaz de dar conta do desafio da desenvolver e reter talentos, além de tantos outros que as empresas enfrentam diariamente, é o caminho mais seguro que tenho testemunhado as empresas tomarem.
Vantagens da liderança mentora
A liderança mentora propõe uma abordagem colaborativa e centrada no desenvolvimento das pessoas. Ao construir relações horizontais e genuínas, ela promove o crescimento e a confiança dentro da equipe. Algumas vantagens significativas incluem:
Equipe mais engajada e motivada
A presença de líderes mentores demonstra um compromisso da organização com o crescimento e o bem-estar de seus colaboradores. Isso cria na equipe um senso de valorização e pertencimento, aumentando significativamente o engajamento e a motivação no trabalho. Os colaboradores se sentem estimulados a dar o seu melhor, alcançar as metas estabelecidas e a contribuir para os objetivos da empresa.
Criação de uma cultura de colaboração
Ao incentivar o compartilhamento de conhecimento e a colaboração entre os membros da equipe, a liderança mentora cria um ambiente de compartilhamento, em que todos se interessam em trocar informações e contribuir entre si.
Formação de novas lideranças e de sucessores
Ao investir no desenvolvimento dos liderados, a liderança mentora prepara o terreno para o surgimento de novas lideranças mentoras na equipe, que poderão atuar como sucessores nos momentos necessários. Isso sustenta a expansão do negócio no longo prazo.
Colaboradores mais autônomos
A orientação fornecida pelos líderes mentores capacita os colaboradores a tomar decisões de forma mais autônoma. Eles desenvolvem a confiança em suas competências, o que os conduz a assumir encargos cada vez maiores. Isso não apenas alivia a carga sobre o líder, mas também promove um ambiente de trabalho mais dinâmico e criativo.
Maior inovação e sucesso nas tomadas de decisão
Com uma equipe capacitada, engajada e autônoma, a organização se beneficia de uma maior capacidade de inovação e de agilidade nas tomadas de decisão.
Os colaboradores se sentem encorajados a contribuir com novas ideias e soluções, enquanto os líderes mentores fornecem orientação e apoio para transformar essas ideias em ações concretas. Isso faz a empresa se manter competitiva e adaptável em um ambiente de negócios em constante mudança.
Em resumo, a liderança mentora oferece uma abordagem mais humanizada e eficaz para enfrentar os desafios das organizações modernas. Ao construir relações de confiança e apoio mútuo, ela promove o crescimento e o desenvolvimento tanto do líder quanto dos liderados, criando um ambiente de trabalho mais produtivo, motivador e satisfatório para todos.
Como desenvolver líderes mentores na organização
Agora você pode estar se perguntando como ter líderes mentores na organização. Além de contratar profissionais com esse perfil, uma forma inteligente para promover a liderança mentora é capacitar os atuais líderes e formar os demais colaboradores para que atuem sob essa perspectiva no futuro.
Veja a seguir as soluções que a ERLICH MENTORING oferece para esse fim:
Curso Líder Mentor in Company
O treinamento de 16 horas é precedido de um asessment de liderança mentora, exclusivo da ERLICH MENTORING. Nas aulas, são apresentadas as competências do líder mentor. Em seguida, os participantes identificam as competências que precisam desenvolver para se tornarem líderes mentores e são orientados sobre como elaborar seus planos de desenvolvimento para esse fim. Assim estarão no caminho para criar relacionamentos produtivos que geram a capacidade coletiva de alcançar objetivos organizacionais.
Saiba mais sobre o Curso Líder Mentor.
Programa de Desenvolvimento de Líderes Mentores
Envolve o Curso Líder Mentor, apresentado acima, seguido de atividades de mentoring de grupo, em reuniões mensais para dar suporte aos participantes na aplicação de seus planos de desenvolvimento. No final do programa (duração de 6 a 7 meses), é realizado novo assessment de liderança mentora, cujos resultados são comparados com os do primeiro assessment. A partir desse ponto, são sugeridas ações customizadas para cada participante.
Saiba mais sobre o Programa de Desenvolvimento de Líderes Mentores.
