Ser líder de uma equipe é uma missão bastante complexa, pois envolve o desempenho de tarefas de naturezas muito distintas. Dentre elas, gerenciar pessoas e alcançar metas da empresa. Atividades tão diferentes requerem habilidades também bem diversas.
O que muitos líderes não percebem é que, para alcançar as metas, é preciso que eles próprios estimulem permanentemente a consolidação de uma equipe motivada, engajada em uma visão comum, além, é claro, da necessidade de conhecimento técnico.
Apesar dessa gritante demanda, são poucos os líderes que têm a efetiva capacidade para gerir pessoas. E, para ir mais fundo e ao princípio do problema: são poucos os líderes que verdadeiramente possuem a competência de aproximar-se dos membros da equipe e manter com eles relações humanizadas que sejam produtivas, promotoras do desenvolvimento das pessoas.
Para transformar essa realidade e tentar reverter o quadro de lideranças com pouca habilidade relacional, venho recomendando a adoção da postura do líder mentor. Já ouviu falar sobre ele? Saiba mais sobre o assunto lendo este artigo .
Quero aqui mais uma vez mostrar como o Mentoring Autêntico pode auxiliar os líderes a enfrentar os desafios do dia-a-dia, através de uma gestão mais humana e estratégica para a construção de times mais coesos e competentes. Por isso, vou partir de alguns problemas que frequentemente são apontados em relação às atitudes e comportamentos dos líderes.
Dificuldade para transmitir conhecimento
Alguns líderes têm receio de ser superados por seus liderados e acabam não compartilhando com eles a bagagem que possuem. Um erro enorme! Como um mentor autêntico, o líder poderá descobrir a satisfação e os benefícios de compartilhar o que sabe com sua equipe e vê-la se desenvolver. Orientar, passando conhecimento, é uma das funções básicas do Mentoring Autêntico. Deve ser adotada pelo líder. Conheça as demais funções do mentoring aqui.
Pouca habilidade para envolver a equipe na cultura da organização
Com o auxílio do Mentoring Autêntico, o líder poderá desenvolver uma cultura de compartilhamento entre os membros de sua equipe, de maneira que os mais experientes sintam satisfação em mentorar os mais novos na área. Eles transmitem não só conhecimento. Também o “modo de ser” da organização, a sua cultura e o conjunto de valores são disseminados pelo efeito do compartilhamento.
Problemas ao oferecer feedback
Muitos líderes têm dificuldade para abordar o colaborador sobre o desempenho deste, principalmente quando se trata de um feedback negativo. Uma das competências de um líder mentor é saber fazer isso de uma forma enriquecedora, que fomente o desenvolvimento do liderado.
Trata-se do feedback construtivo: ele deve contribuir para a melhora da autoconsciência e da autoconfiança de quem o recebe e serve de estímulo à aprendizagem. O líder mentor dá feedbacks construtivos. Leia mais sobre isso aqui.
Falta de confiança
Um elemento fundamental para o desenvolvimento de uma relação de excelência entre líderes e liderados é a confiança. Mas a realidade é que muitos líderes não confiam na equipe. E a recíproca é em grande parte verdadeira. Na prática do Mentoring Autêntico, há funções que contribuem para a construção da confiança.
Por exemplo: quando o líder é um mentor verdadeiro, é capaz de iniciar uma relação com o liderado com base no que no Mentoring Autêntico se chama de acolhimento: recebe o outro a quem ele está predisposto a ajudar, atuando sem prejulgamentos, tratando-o respeitosamente, de ser humano para ser humano.
Esse líder mentor também pratica a escuta ativa, reflexiva, ou seja, ele escuta em profundidade as colocações do mentorado e, a partir daí, desenvolve diálogos em que vai construindo um processo de aconselhamento. Aí está a função escuta-e-aconselhamento utilizada pelos mentores autênticos.
Por seu lado, o liderado passa a entender que o líder lhe dá atenção e importância. O liderado responde a essa atitude com mais empenho e resultados. Tudo isso, sem dúvida, ajuda a gerar confiança na relação. Essa confiança ainda poderá ser reforçada pelo fato de o líder mentor ser um exemplo positivo para os liderados. Veja a seguir.
Não ser referência para os liderados
Outra função do Mentoring Autêntico é a função modelar: o mentorado admira o conhecimento que o mentor autêntico tem e quer assimilá-lo. Ele também pode admirar o comportamento positivo do mentor autêntico e tentar se comportar daquela mesma maneira. Tendo a consciência de ser um exemplo, o líder mentor certamente conquistará a admiração de sua equipe e se tornará referência para ela.
E então? Quer ajuda para se tornar um líder mentor? Um primeiro passo pode ser participar da nossa Formação em Mentoring Autêntico. Acesse este link. Você também pode conhecer outras formas pelas quais trabalhamos a liderança mentora. Acesse a área “Para empresas” em nosso site.
