Como o mentoring está sempre atraindo, cada vez mais, novos interessados, resolvi dedicar um texto a esclarecer uma pergunta básica: o que é o verdadeiro mentoring, afinal? Dessa maneira, este artigo deve interessar principalmente a quem está começando a lidar com o tema. Porém, se você já vem mergulhando no assunto, talvez encontre aqui algum aspecto que ainda não conheça. De qualquer forma, espero que valha a pena a leitura.
Quando, durante meus estudos de mestrado, resolvi me dedicar profundamente a esse tema, deparei com uma dificuldade inicial: a própria definição sobre mentoring. Os autores da área já tinham gerado tantas definições distintas, permitindo entendimentos tão diversos, que, sinceramente, fiquei confuso. Resolvi seguir meu caminho pelo assunto baseando-me em alguns aspectos comuns encontrados nesses textos e entendendo que estabelecer uma definição seria mesmo uma questão de opção minha.
Confesso que essa escolha só ficou totalmente clara quando comecei a colocar em prática o que havia aprendido. Isso aconteceu através de atendimentos individuais e experiências em organizações que me abriram as portas para que eu pudesse aplicar e vivenciar o processo. Assim, estabeleci uma definição que passei a adotar, fui ajustando até resultar no que apresento a seguir.
Mentoring Autêntico é um processo que acontece em relacionamentos em que uma pessoa que tem conhecimento e experiência em determinada área utiliza essa bagagem para estimular o desenvolvimento de outra pessoa nessa mesma área.
Quem promove o desenvolvimento é chamado de mentor/a autêntico e quem recebe a ajuda é chamado de mentorado/a. O que aqui se chama desenvolvimento se traduz, essencialmente, pelo ganho de conhecimento do/a mentorado/a naquela área em que o/a mentor/a autêntico/a tem domínio. Mas o Mentoring Autêntico também pode dar ao/à mentorado/a segurança emocional para realizar o que necessita e alcançar até mesmo o que pensava não poder conseguir. Algumas vezes também contribui para o/a mentorado/a se inserir em um ambiente em que não conseguia se colocar.
Acrescentei a palavra “Autêntico” para expressar duas ideias. Primeiramente, que estou tratando do mentoring de verdade, não o que muitos dizem ser mentoring e não é. Além disso, para apontar que o verdadeiro mentoring deve ser praticado com autenticidade, ou seja, o/a mentor/a deve agir de forma natural, genuína, sem “vestir” uma fantasia ou máscara que o coloca em posição de superioridade. Deve ser um ser humano que está diante de outro para cumprir a missão de ajudá-lo, sem a necessidade de se mostrar superior.
As relações de Mentoring Autêntico podem se desenvolver de maneira formal ou informal. No caso informal, elas surgem naturalmente, espontaneamente. Por alguma circunstância da vida, duas pessoas se encontram, é gerada uma conexão entre elas e o processo acontece.
Já no Mentoring Autêntico formal, ocorre algum tipo de estrutura e planejamento. Não é casual, espontâneo. Uma pessoa ou organização toma a iniciativa de fazer acontecer. O Mentoring Autêntico formal é praticado por mentores que usam um método, sejam eles profissionais, voluntários ou mentores colaboradores em suas próprias organizações.
Benefícios do Mentoring Autêntico
O/A mentor/a autêntico/a ganha vários benefícios ao exercer seu papel. Por exemplo: conhecimento, satisfação pessoal por contribuir com o crescimento de outra pessoa, apoio e a lealdade dos mentorados, aumento da rede de relacionamentos e visibilidade e reconhecimento das pessoas que atuam na mesma área.
Como mentor/a autêntico/a, você também pode obter retorno financeiro pelos seus serviços caso resolva atuar de maneira profissional. Para isso, é fundamental dominar um método para trabalhar de maneira estruturada.
Situações para atuar como mentor autêntico/a
Para atuar como mentor/a autêntico/a, é imprescindível ter conhecimento e experiência em alguma área, ter o desejo genuíno de compartilhar essa bagagem para contribuir com o desenvolvimento de outras pessoas, além de dispor de tempo para atuar. Contando com essas características, veja algumas situações em que pode atuar como mentor/a autêntico/a:
- Você é especialista em atividade em uma área qualquer e quer transmitir sua expertise, voluntária ou profissionalmente, para ajudar pessoas a crescerem na mesma área (leia sobre isso aqui);
- Você tem maturidade para orientar pessoas (familiares, amigos, colegas) em questões da vida;
- Você é coach e sofre algum incômodo com esquemas rígidos que lhe ensinaram (leia sobre isso aqui);
- Você é líder, deseja aprimorar seu estilo de liderança e ajudar a formar novos líderes;
- Você é aposentado ou está perto de se aposentar e quer contribuir para as próximas gerações de profissionais na sua área, compartilhando sua expertise acumulada ao longo dos anos (leia sobre isso aqui);
- Você é professor e quer assumir uma atitude diferenciada no relacionamento com os alunos (leia sobre isso aqui);
- Você é orientador de alunos em trabalhos acadêmicos e deseja ter mais resultados nessa missão.
O Mentoring Autêntico nas organizações
Um contexto em que o Mentoring Autêntico é extremamente importante é o organizacional. Nas empresas de qualquer natureza, ele pode ser desenvolvido através de programas com diversos objetivos. Veja alguns:
- Acelerar a adaptação e o desenvolvimento de novos colaboradores, como recém-contratados, transferidos, trainees e estagiários (leia sobre isso aqui);
- Na preparação de sucessores para o desempenho de cargos com função estratégica na empresa (leia sobre isso aqui);
- No desenvolvimento de líderes mentores, que trazem mais resultados para a organização (leia sobre isso aqui);
- No compartilhamento de conhecimento tácito, aquele saber que não está registrado em manuais ou em qualquer outro documento oficial, mas que alguns colaboradores possuem, fruto da experiência no desenvolvimento da função (imagina o que acontece quando uma pessoa que tem o conhecimento tácito sai da empresa?).
E agora? Ficou mais claro para você o que é mentoring, como ele pode ser usado e quais os benefícios que agrega? Espero que sim. Continue se aprofundando no assunto através de outros artigos nossos, dos vídeos do Canal Erlich no YouTube , do Podcast do Mentoring Autêntico e nas demais redes sociais: Linkedin, Instagram e Facebook, .
Quer incluir o mentoring na sua vida e no trabalho? Participe da nossa Formação e Certificação Internacional em Mentoring Autêntico.
